Netwerkbijeenkomsten rond zorg en veiligheid
Onlangs organiseerde GGNet samen met politie en gemeente bijeenkomsten voor professionals die dagelijks werken op het snijvlak van zorg en veiligheid om kennis te delen en de samenwerking te versterken.
Samen zorgen voor korte lijnen in crisissituaties
Voor mensen (en hun omgeving) die te maken krijgen met een crisissituatie of onbegrepen gedrag maakt het een groot verschil als professionals elkaar snel weten te vinden. GGNet vindt het belangrijk om samen te werken en kennis te delen met partners in zorg en veiligheid, zodat passende ondersteuning kan worden georganiseerd en de veiligheid van alle betrokkenen wordt vergroot.
Met dat doel organiseerden wij onlangs in Doetinchem en Apeldoorn samen met politie en gemeente twee bijeenkomsten voor professionals die dagelijks werken op het snijvlak van zorg en veiligheid. In de raadszalen van beide gemeenten kwamen medewerkers uit verschillende domeinen bijeen om ervaringen te delen, casuïstiek te bespreken en elkaar beter te leren kennen.
Brede vertegenwoordiging
Wat opviel, was de brede vertegenwoordiging en de openheid in het gesprek. Die diversiteit maakte het mogelijk om eerlijk te spreken over ieders rol, verantwoordelijkheden en grenzen. Zo werd stilgestaan bij het feit dat niet iedere crisissituatie vraagt om dezelfde inzet en dat verwachtingen hierover in de praktijk lang niet altijd helder zijn. Een belangrijk inzicht is dat frustratie in crisissituaties vaak niet zozeer ontstaat door wachten, wel doordat onduidelijk is wie wanneer kan handelen.
Elkaar leren kennen in de 'koude fase'
De bijeenkomsten lieten zien hoe belangrijk het is om elkaar al in de ‘koude fase’ te kennen. Door vooraf contact te leggen en verwachtingen uit te spreken, wordt in acute situaties sneller en effectiever samengewerkt. De drempel om elkaar te benaderen wordt lager, wat frustratie vermindert en samenwerking versterkt. Zoals een van de deelnemers het verwoordde:
“We gaan het niet vandaag oplossen, wel helpt het dat we het er samen over hebben.”
Hoewel de opzet in Doetinchem en Apeldoorn grotendeels gelijk was, lag het accent per locatie anders. In Doetinchem stond vooral de uitwisseling van praktische casuïstiek centraal, terwijl in Apeldoorn meer werd ingezoomd op samenwerking op systeemniveau. In beide bijeenkomsten werd benadrukt dat veel betrokkenen tegen dezelfde beperkingen aanlopen en dat niet alle vraagstukken op korte termijn oplosbaar zijn. Dat werd treffend samengevat door één van de aanwezigen:
“We lopen niet tegen elkaar aan, wel tegen hetzelfde probleem: voor een groot deel van de doelgroep is passende zorg simpelweg niet te organiseren.”
De netwerkbijeenkomsten onderstrepen het belang van elkaar kennen, begrijpen en weten te vinden. Ze vormen een waardevolle stap in het versterken van de samenwerking rond zorg en veiligheid, met oog voor wat wél kan én voor de gezamenlijke opgaven die nog voor ons liggen.